今天我们来说说工厂最基层的管理者------班组长,很多企业的基层管理者班组长文化相对较低,一些中小型民营企业的班组长甚至只有初、高中文化程度,因此,十分清楚明白地掌握自己的工作内容并严格遵循一定的作业流程,班组长才能确保管理现场的有条不紊,确保组织战略有效地得以实施,下面就从精益生产层面归纳一二。
1、计划安排
计划安排包含两个方面:工作内容确定和资源拟配。
班组长一日的工作内容又可分为日常工作和改进工作,日常工作是指为完成客户订单必不可少的工作部分,这部分工作相对固定。常规性的工作,我们施加固定的力度就可以完成,但要想不断提高管理水平,降低成本,我们就必须反观内省,关注工作中的每一个细节,发掘不合理的潜在因素并加以改善,即持续改进。
资源拟配是指充分利用组织的相关资源以顺利完成工作任务(包括日常工作和改进工作)。
基层班组长直接面临一线大众员工,90%的时间和精力消耗在作业现场,因此常常淡忘了客观上存在且可利用的援助通道,即纵向的上司支持和横向的同事协助。保持良好的沟通状态,适时取得可利用的资源是提高工作效率的有利途径。
2、早会
早会的目的是在新的一天的开端,将员工的心态快速调整到良好的工作状态。调整心态的方法有三种:表扬、指正和激励。
3、班前准备
班前准备是确认4M1E是否处于待工作状态,4M1E就是我们通常所说的人(MAN)、机(MACHINE)、料(MATERIAL)、法(METHOD)、环境(ENVIROMENT)。
4、班后总结
班后总结是指对全天的工作状况做一汇总,内容包括:填写报表、异常处理及结果记录、做好交接班、明日工作准备及班后3分钟的“5S”管理。